据新华社北京9月15日电中国消费者协会日前公布了今年上半年电视机、电冰箱、空调器、洗衣机、燃气热水器、压力锅、瓶装啤酒7种商品的投诉情况。统计表明,上述7种商品的平均投诉量与去年同期相比变化不大,但严重质量问题的投诉增加较多,特别是压力锅、瓶装啤酒产品的安全性能急需提高。
据了解,今年上半年,中国消费者协会投诉信息网所属的北京、天津、石家庄等71个城市的消费者组织共受理这7种商品的投诉3659件,比去年同期城市平均投诉量上升8.05%,其中因使用商品致人伤亡、造成财产损失的严重质量问题投诉217件,与去年同期相比上升了38.46%。
今年上半年7种商品中有关电视机的投诉最多,达到1760件。电视机的城市平均投诉量、品牌平均投诉量,以及严重质量投诉3个方面比去年同期都有较大幅度上升;投诉涉及84个品牌,其中有13个国外品牌。这表明,电视机行业在进行市场竞争的同时,更应注重产品质量和安全性的控制。